1、网站用户来源与访问次数
一般我们可以从网站后台中分析看出用户是从什么地方过来访问的,也可以从网站后台ip地址中分析看出用户是属于哪些省份的,以及浏览过网站的哪些页面等等。网站每月访问次数,每日访问次数以及每日每个栏目、每篇文章的访问次数等,这些数据都是可以从网站后台中分析,总结出来的。
2、网站用户的职业与年龄
在网站上设置人工调查问卷,不仅可以分析出访问网站的用户一般都在哪些年龄段,而且还能分析出浏览网站的用户职业分布,这些都可以根据网站定位来进行细分化。网站活动是网站聚集人气最有效的方法,通过人工调查,了解用户们最喜欢的活动,那么就可以在今后的工作计划中逐渐安排这些网站活动,以带动人气,提高网站访问数量。
3、访问用户的建议与意见
我们可以在网站醒目的地方放一个留言板,让用户可以直接给网站管理者留言。站长可以把网站上用户集中反馈上来的建议和意见都整理好去粗取精,这样可以让网站工作方向明确,而且还能知道用户的喜欢与讨厌的服务方式。知道了用户最喜欢的网站服务,就能知道我们的服务要朝哪个方向努力,要加强哪些方面服务等；知道了用户最讨厌的网站服务,就可以避免这样的情况,从而提高和改变自己服务模式的重要依据。
4、访问网站的用户浏览习惯
大部分用户在互联网上已经养成了一定习惯去访问的网站。浏览网站的时候,首先他们会看网站的整体框架布局是否合理,新闻资讯内容是否时时更新,打开页面浏览新闻是否方便等等。因此,站长做网站的时候,只有掌握了用户的浏览习惯,这样才会粘住用户。
还有就是访问用户每天什么时间浏览我们的网站,也就是他们访问网站的登陆时间,在网站上停留多长时间,也就是用户在打开我们网站到最后关闭网站,中间停留的时间,这可以充分体现网站的内容是否对用户的有用,是否是用户喜欢的,内容是否具有粘滞力,这些都是最有说服力,也最客观的分析数据。以上这些数据可以通过网站进行人工调查,并且与网站后台技术分析,两者相结合的方式来获得。
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